5月15日，筆者走進缽施然換季保養網點，到處是一片忙碌的境象，各型采棉機擺放整齊有序，人員任務分工明確，維修人員動作嫻熟規范，換季保養如火如荼展開。
庫車網點待保養機器
阿瓦提網點待保養機器
據售后總監王運動介紹：為了方便客戶，提升售服質量，公司今年投入大量人力物力增設服務網點，目前全疆共有服務網點20多個，基本實現了維修和服務全地域全網絡覆蓋，絕大部分客戶在家門口就可享受優質服務。
全疆服務網點分布圖
“2021年換季保養，我們從采頭系統、整車系統、潤滑系統、電器系統、液壓系統、風機系統、水路系統等7個大的方面近80個分項逐部位進行細致檢查和保養，保養后的機器煥然一新。在采棉機換季保養過程中，我們讓客戶全程參與，注重搞好客戶的傳、幫、帶，讓他們全面了解和掌握采棉機日常維護和保養的方法，為今秋采棉工作順利進行奠定了堅實的基礎。”庫車維修點班長別克如是說。
零部件擺放整齊
認真細致保養
據了解，為了提升換季保養質量，該公司去年底研究制定了換季保養方案，成立了換季保養領導小組，及時籌備各類維護保養器材，制作下發保養手冊和保養工作流程圖；成立了保養示范班，對保養流程進行規范，組織維修骨干交叉教學交流，大大提升了員工的維修技能和水平，確保2021年換季保養如期順利進行。對于保養結束的車輛，網點負責人和售后經理先進行自檢，品質部逐臺巡檢，確保無任何瑕疵后才給客戶交車。
對客戶手把手傳幫帶
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