現(xiàn)代農(nóng)業(yè)以機(jī)器代替人力提高耕作效率,顛覆了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的概念,播種時(shí)節(jié)在田間穿梭,此時(shí)也正是缽施然公司售后工作人員忙碌的時(shí)候。

自播種機(jī)安裝調(diào)試講解會(huì)后,缽施然售后工作人員在各地安裝調(diào)試北斗導(dǎo)航,使用高精度衛(wèi)星導(dǎo)航技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、GIS技術(shù),對拖拉機(jī)進(jìn)行智能化升級(jí),使拖拉機(jī)更精準(zhǔn)地識(shí)別方向,提高播種機(jī)的播種作業(yè)精度和效率。

缽施然的售后工作人員在接到導(dǎo)航安裝調(diào)試任務(wù)后,第一時(shí)間趕到客戶那里進(jìn)行安裝調(diào)試,由于購買導(dǎo)航的客戶多,往往連夜驅(qū)車前往進(jìn)行安裝調(diào)試,可謂是相當(dāng)辛苦。尤其南疆因地域?qū)拸V,甚至需要十幾個(gè)小時(shí)的車程才能到達(dá)目的地。為了不影響客戶的耕作,售后人員不分白天黑夜,即使客戶在夜間打電話,也會(huì)風(fēng)雨無阻、立即出發(fā)。早一點(diǎn)出發(fā),農(nóng)戶就能早一點(diǎn)進(jìn)行春播,可謂是急客戶所急。

除此之外,缽施然售后部計(jì)劃在4月份播種機(jī)和導(dǎo)航安裝調(diào)試后,于5月份開始著重采棉機(jī)的維修和保養(yǎng),以急客戶之所急,想客戶之所想,一切以滿足客戶的需求為先,這樣的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)才是真正的心懷農(nóng)民,值得點(diǎn)贊。